Všeobecné obchodní podmínky

1. I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

   
   
   1. 1.1. Portál slouží ke zprostředkování kontaktu mezi Zákazníkem a Konzultantem v souvislosti se získáváním informací o Úvěrech poptávaných ze strany Zákazníka, jakož i základ pro případnou budoucí vzájemnou spolupráci Zákazníka a Konzultanta.
   2. 1.2. Veškeré informace týkající se Úvěrů (kalkulace apod.) zveřejňované na Portálu Poskytovatele mají pouze orientační (indikativní) charakter a nepředstavují závaznou nabídku Poskytovatele, Konzultantů ani jakýchkoliv jiných osob k uzavření smlouvy na poskytnutí Úvěru, ani jakékoliv jiné služby či zboží. Předmětné informace nepředstavují jakákoliv doporučení investičního nebo jiného charakteru.
   3. 1.3. Poskytovatel neodpovídá za správnost výše uvedených informací, když tyto zveřejňuje v podobě převzaté od Konzultantů. Poskytovatel není povinen nahradit jakoukoliv újmu vzniklou Zákazníkům, jiným návštěvníkům Portálu ani jakýmkoliv jiným třetím osobám, vzniklou na základě těchto informací anebo v souvislosti s jiným užíváním Portálu. Ujednání tohoto odstavce se vztahuje taktéž na ostatní informace zveřejněné na Portálu.
   4. 1.4. Poskytovatel taktéž neodpovídá za jakékoliv aktivity Zákazníků a třetích osob v souvislosti se zneužitím Portálu či informací na něm zveřejněných. Poskytovatel negarantuje nepřetržitou dostupnost Portálu v důsledku závislosti na dostupnost technických a obdobných služeb třetích stran, s ohledem na plánovanou údržbu nebo neplánované výpadky apod. Poskytovatel dále neodpovídá za kvalitu internetového připojení nezbytného pro přístup do Portálu. Poskytovatel taktéž neodpovídá za plnění povinností ze smluvních vztahů mezi Zákazníky a Konzultanty.

2. II. PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ SLUŽEB PORTÁLU

   
   
   1. 2.1. Návštěvník Portálu, který hodlá využít služeb Poskytovatele týkajících se informací o Úvěru, tj. Zákazník, je srozuměn s tím, že předmětné informace mu budou poskytnuty po vyplnění potřebných údajů do dotazníku (formuláře) nacházejícího se na Portálu, a to jména a příjmení, telefonického a emailového kontaktu, PSČ a výši požadovaného úvěru a hodnotu zajištění (nemovitá věc představující zástavu), dobu splatnosti úvěru, délku fixní úrokové sazby úvěru, součtu čistých měsíčních příjmů, součtu splátek, součtu limitů kontokorentů a kreditních karet, počet vyživovaných dětí, věk mladšího žadatele, počet dospělých osob v úvěru. Podmínkou poskytnutí informací bude mj. vyslovení souhlasu s těmito VOP, a to zaškrtnutím příslušného políčka.
   2. 2.2. Na základě odeslání vyplněného dotazníku bude Zákazníkovi na telefonní číslo vyplněné v dotazníku odeslána sms obsahující ověřovací kód určený k ověření totožnosti Zákazníka. Obdržený ověřovací kód Zákazník vyplní spolu s udělením souhlasu s poskytnutím svých osobních údajů Poskytovateli a jeho smluvním partnerům (zpracovatelům), a to zaškrtnutím příslušného políčka; tím vzniká mezi Poskytovatelem a Zákazníkem smluvní vztah, na jehož základě Poskytovatel zpřístupní Zákazníkovi požadované informace o Úvěru. Bližší popis souhlasu s poskytnutím osobních údajů je uveden na Portálu, jakož i v odkazu nacházejícího se u příslušného políčka.
   3. 2.3. Zákazník bere v této souvislosti na vědomí, že: a) bez ověření jeho totožnosti, jakož i bez udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů výše uvedeným postupem nelze požadované informace o Úvěru Zákazníkovi poskytnout; b) udělením souhlasu se zpracováním svých osobních údajů může být kontaktován ze strany Konzultantů za účelem projednání konkrétních podmínek a možností poskytování Úvěru.
   4. 2.4. Zákazník bere na vědomí, že na základě smluvního vztahu založeného mezi ním a Poskytovatelem jsou informace týkající se Úvěru poskytovány bezúplatně s tím, že tyto informace slouží výlučně pro jeho osobní potřebu (např. pro srovnání nabídek) a pro další jednání s Konzultanty.¨
   5. 2.5. Pro plnohodnotné využívání Portálu může docházet k ukládání datových textových  souborů (tzv. „cookies“) na zařízení, jehož prohlížeč je využíván k návštěvě Portálu. Cookies umožní prohlížeči udržet v paměti nastavení, která na Portálu příslušný uživatel učinil (např. přihlašovací údaje, velikost a barva písma, jazyk apod.), aby je mohl využívat při opětovné návštěvě Portálu v budoucnosti bez nutnosti je znovu zadávat. Cookies dále slouží ke shromažďování statistických údajů o návštěvnosti webových stránek, přičemž tyto údaje nikdy nejsou spojeny s osobními údaji návštěvníka Portálu. Podmínkou ukládání Cookies v zařízení návštěvníka Portálu je jeho souhlas s jejich přijímáním, který je návštěvník oprávněn kdykoliv zakázat.

3. III. PROHLÁŠENÍ SMLUVNÍCH STRAN

   
   
   1. 3.1. Zákazník prohlašuje, že:
      1. a) je plně svéprávný a mu svéprávnost nebyla omezena způsobem, který mu neumožňuje závazně vyslovit souhlas s těmito VOP a s poskytnutím osobních údajů;
      2. b) informace a údaje, který vyplnil do dotazníku (formuláře) na Portálu za účelem obdržení informací o Úvěru, jsou pravdivé, přesné a úplné,
      3. c) je srozuměn s tím, že v důsledku vyslovení souhlasu s poskytnutím osobních údajů mohou být tyto údaje předány Konzultantům.
   2. 3.2. Poskytovatel prohlašuje, že:
      1. a) údaje o Úvěrech mají informativní charakter a nejsou nabídkou Poskytovatele k poskytnutí Úvěru či jiného produktu,
      2. b) nezajišťuje úvěrové produkty pro Zákazníka ani jiné osoby,
      3. c) je oprávněn poskytnout Konzultantům údaje, které obdrží od Zákazníka na základě souhlasu se zpracováním jeho osobních údajů.
   3. 3.3. V případě, že Zákazník uvede do dotazníku neúplné, nepřesné či nepravdivé, je povinen bez dalšího kontaktovat Poskytovatele za účelem zajištění nápravy.
   4. 3.4. Zjistí-li kterákoliv ze smluvních stran zneužití svých údajů uvedených na Portálu, zavazuje se bezodkladně informovat druhou stranu a postupovat v součinnosti s ní k zajištění nápravy.
   5. 3.5. Práva a povinnosti z těchto VOP se nedotýkají smluvního vztahu mezi Poskytovatelem a Konzultanty, které jsou upraveny v individuálních smluvních vztazích.

4. IV. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

   
   
   1. 4.1. Práva a povinnosti Poskytovatele a Zákazníka neuvedená v těchto VOP se řídí právem České republiky, především pak příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
   2. 4.2. Poskytovatel je oprávněn VOP jednostranně změnit. Poskytovatel se zavazuje informovat Zákazníka o změně VOP nejméně 30 dnů předtím, než změna VOP nabyde účinnosti, a to zasláním nového znění VOP. Pokud Zákazník se změnou VOP nesouhlasí, je oprávněn smluvní vztah s Poskytovatelem ukončit výpovědí s tím, že pokud doručí Poskytovateli nejpozději do 5 dnů před účinností změny VOP písemnou výpověď, smluvní vztah zaniká koncem kalendářního dne bezprostředně předcházejícího dni, kdy změna VOP nabývá účinnosti; k později doručené výpovědi se nepřihlíží. Není-li smluvní vztah postupem dle předchozí věty vypovězen ze strany Zákazníka, řídí se práva a povinnosti smluvních stran novým zněním VOP, které bylo Zákazníkovi oznámeno, a to od okamžiku nabytí účinnosti jejich změny.
   3. 4.3. Bude-li kterékoliv ujednání těchto VOP považováno za zdánlivé nebo neplatné, nemá to vliv na závaznost ostatních ujednání VOP.
   4. 4.4. Jakékoliv dotazy, podněty či stížnosti Zákazníka jsou vyřizovány Poskytovatelem na tel.: +420 733 604 634 anebo na emailu: info@diponik.cz
   5. 4.5. V souvislosti s poskytováním služeb na Portálu bude Poskytovatel zpracovávat osobní údaje Zákazníka, a to v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Bližší informace o zpracování osobních údajů Poskytovatelem jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů na stránkách Portálu (www.diponik.cz). Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.06.2024